常見問題

  • A1

    Step1:登入系統 
    Step2:選定您要的商品 → 確認您要的款式及數量
    Step3:點選商品放入購物車 
    Step4:確認購物車內容 
    Step5:結帳或繼續購物
    Step6:選擇付款方式 → 確定您要選擇的付款方式 
    Step7:確認訂單各項交易內容,及您的基本資料,收貨人基本資料或是聯絡方式、送貨地址是否正確
    Step8:送出訂單,完成訂購 
    Step9:請查收E-mail信箱的訂購單,您可以隨時上線查詢出貨狀況
    Step10:選擇【ATM】及【銀行匯款】會員,請您在轉帳完成後,回到「訂單查詢」>「明細」頁填寫您的匯款資料,包括轉帳日期,轉帳帳號後5碼等,以便管理者為您對帳,謝謝。

     

  • A2

    一般正常現貨沒缺貨的情況下,商品完成付款動作並經訂單確認後,皆可正常出貨,7天內送達(遇例假日順延),消費者就能收到選購的商品,若是遇缺貨會另行通知。

  • A3

    ‧寄送資料請填寫清楚,如因寄件資料提供錯誤產生額外費用,由買方自行負擔。
    ‧匯款後請勿隨意更改訂單內容或取消訂單。
    ‧網頁產品因拍攝關係,與實品略有差異,產品圖僅供參考,以實際商品為主。
    ‧本公司享有消基會規定之『七天鑑賞期』(自送達驗收日起算),但因商品因不當使用、拆卸過程產生人為因素而造成之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒汙、包裝破損不完整者不接受退換貨。
    ‧未附商品、配件、發票、出貨單、原包裝等者不接受退換貨。
    ‧已註明不可退貨之商品。(有標示不接受退貨的賠售貨特賣,不接受退換)
    ‧依消費者指定要求而特別訂制的商品。
    ‧無法保持原包裝之商品。
    ‧基於保障消費者個人衛生,貼身衣物恕不接受退換貨。
    ‧恕不接受無理退貨要求,如:與想像不符、顏色有差、尺寸不符、發現更便宜的....,請確認後再下單,謝謝!

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